Regulamin

I. Warunki ogólne


1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.queenslandgames.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.queenslandgames.com jest prowadzony przez firmę:

„ORION” Bartłomiej Bogusz

Magnoliowa 11A/56

15-669 Białystok

NIP: 9661910169

Regon: 387142728

3. Adres do korespondencji:

„ORION” Bartłomiej Bogusz

ul. Magnoliowa 11A/56

15-669 Białystok

tel. : +48 603 799 290

e-mail: b.bogusz@queenslandgames.com

4. Zakup w sklepie internetowym queenslandgames.com oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.


II. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”. By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika. Złożenie zamówienia jest również możliwe bez zakładania konta.

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok Zamówienia są realizowane w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.

4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma „ORION” Bartłomiej Bogusz zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

6. Firma „ORION” Bartłomiej Bogusz zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości, aż do momentu potwierdzenia ich wiarygodności.

7. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym queenslandgames.com są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

8. Firma „ORION” Bartłomiej Bogusz wystawia fakturę na zakupiony towar.


III. Zwroty i Reklamacje

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania – każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar ma być dostarczony w oryginalnym opakowaniu  w stanie niezmienionym. Rozerwanie folii uznaje się za używanie produktu.  W przypadku niespełnienia tych warunków, produkt nie zostanie przyjęty.

2. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni roboczych na konto bankowe podane przy zamówieniu lub na wskazane konto, w przypadku płatności za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

4. W razie wszelkich niezgodności zawartości paczki ze złożonym zamówieniem, uszkodzenia produktu lub braku elementów klient składa reklamację na e-mail b.bogusz@queenslandgames.com podając numer zamówienia i dokładnie opisując problem. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.

5. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), klient może zdecydować czy sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu, zaakceptuje obniżoną cenę lub wybierze inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Wysyłka zamienionego, wolnego od wad towaru odbywa się na koszt sklepu Queenslandgames.com.


IV. Postanowienia końcowe 

1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest  sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy (Białystok).